业务与软件解决方案致力于帮助电信运营商增加运营收入，提升运营效率。 
    客户需求在变化：传统话音业务收入快速下降，带宽只增量不增收，3G业务对网络容量与性能提出更高要求，固定与移动业务日趋融合，云计算应用日益普及，运营商如何准确把握和满足客户需求，提升客户满意度，提升用户价值？传统电信价值链在变化：在All-IP时代，价值链逐渐向终端和内容两侧延伸，运营商如何变革商业模式，掌控终端和内容来提升带宽价值，占据价值链的有利位置？在精细化运营时代，如何低成本，运营长尾业务，获得更多收入和边际效益，如何降低服务成本，如何优化流程，提高端到端的运营效率？市场在变，运营商唯有进行业务转型才能化挑战为机遇，获得新的成功。

    NGBSS解决方案以TM Forum Frameworx标准和华为最佳实践为基础，基于“简单、开放、融合、敏捷、智慧”的理念，采用基于SOA的集成框架，整合提供计费与收入管理、客户与产品管理、客户洞察与客户价值提升、客户服务提升和其他相关IT/CT部件，以及系统集成、管理服务和专业服务，为运营商构建包括收入管理、客户管理、产品管理、客户洞察及客户价值提升等方面的端到端一站式解决方案。

    在ICT融合、商业转型和云计算时代，NGBSS解决方案能帮助运营商有效增加收入和利润，提升运营效率和客户满意度，优化商业流程等，迎接全业务、全客户、全流程、全价值链的“四全”挑战，实现“智慧运营，高效支撑”，达成持续的商业成功。

产品特性

    华为NGBSS解决方案具有简单、融合、开放、敏捷、智慧等特点，能帮助运营商节省成本、提高效率、增加收入及优化业务流程，达成“智慧运营，高效支撑”，从而获得持续的商业成功。

简单
简洁优雅的架构，解决传统“蜘蛛网”和“烟囱”式架构带来的复杂和冗余。
简单高效的业务流程，提高运营效率。
简明易用的机制，降低系统集成难度。

融合
支持全业务、全客户、全商业模式和全价值链的融合。
统一的客户视图，一致的客户服务体验，端到端的客户生命周期管理。
统一的计费引擎，数据模型和产品管理。
统一的服务开通，客户接入和Mediation。

开放
遵循TM Forum Frameworx体系规范，支持面向未来的平滑演进。
融汇SOA设计理念，基于ESB总线，实现IT系统之间的高集成、低耦合。
丰富的合作伙伴联盟和成功经验。

敏捷
提供产品化程度高、模块化、可灵活配置的解决方案。
提供强大灵活的工作流引擎。
全球化的研发和交付团队，快速交付保障。

智慧
实时的客户分析和洞察能力，全方位理解和把握客户需求。
精准高效的个性化营销，超越客户期望。
动态调优，合理化成本和资源投入。

产品应用和客户利益

挖掘潜力
端到端解决方案的组合使得运营商在全业务和多网络的时代获得持续增长，并帮助运营商充分利用海量客户信息，在演进的产业价值链中找到有利位置。

提升竞争力
着力于帮助运营商设计、研发并完善强健的BSS解决方案，提高客户满意度、收入和内部运作效率，提升运营商的核心竞争力。

交付成功
拥有成熟的全球应用经验，提供持续的投入以及局部的定制来提升运营商的成功率。

最大限度提高总体拥有价值（TVO）
更快速的上市能力、全面的融合、统一的平台为运营商带来更高的投资回报（ROI），帮助运营商提高每用户平均收益（ARPU）以及总体拥有价值（TVO）。